Una compañía de tecnología con alcance mundial, enfocada en ofrecer soluciones para eventos electorales, proporcionó información sobre su participación en las últimas elecciones en Colombia, explicando su nivel de participación en las diferentes fases del conteo de sufragios, con el fin de aclarar cualquier incertidumbre y responder a las interrogantes planteadas en el espacio político y por la comunidad.
La firma participa actualmente en el proceso electoral colombiano como proveedor de una de las etapas del preconteo, específicamente en la digitalización de los formularios E14 —documentos donde los jurados de votación consignan los resultados—. Esta tarea, clave dentro del engranaje electoral, consiste en escanear, clasificar y disponer digitalmente los formularios para que sean utilizados por los digitadores en la siguiente fase del proceso. La empresa subraya que no interviene en la digitación de los datos ni en el procesamiento de los resultados, funciones que recaen directamente sobre los funcionarios electorales colombianos.
Según los voceros de la empresa, su tarea se centra en asegurar que las imágenes de los formularios sean tomadas con precisión y alta calidad, sin modificar su contenido ni interpretar los resultados registrados. El proceso operativo indica que, tras el escaneo, los formularios son dirigidos a los centros de procesamiento autorizados por la entidad electoral para su digitalización y consolidación, siguiendo rigurosos protocolos de seguridad.
En el contexto del actual proceso electoral, la compañía ha sido señalada por algunos sectores políticos, quienes han expresado reservas respecto a su participación, aludiendo a anteriores experiencias electorales en otros países. Ante ello, la empresa respondió que su trayectoria abarca múltiples procesos democráticos en América Latina, Europa y Asia, donde ha brindado soporte técnico y logístico sin estar jamás vinculada a decisiones sobre el resultado electoral o su validación.
“Somos una compañía tecnológica que opera bajo acuerdo con las autoridades del país. No gestionamos datos, no realizamos el conteo de votos ni unificamos resultados”, aclaró un portavoz, subrayando que sus labores se desarrollan según lo estipulado por los entes electorales de Colombia.
Además de Colombia, la empresa ha trabajado previamente en procesos en países como Brasil, Ecuador, Argentina y Filipinas, adaptándose constantemente a las regulaciones legales y técnicas establecidas en cada país. Sus actividades, destaca, se centran en la automatización de operaciones logísticas y administrativas, como el escaneo de documentos, manejo de kits electorales, identificación biométrica y respaldo de plataformas de información.
En el caso colombiano, su labor fue contratada a través de un proceso licitatorio público, en el cual participaron otros oferentes. El contrato firmado incluye cláusulas de confidencialidad, auditoría y cumplimiento de estándares de calidad, además de mecanismos de supervisión directa por parte del organismo electoral.
La controversia sobre la función de los proveedores tecnológicos en los procesos electorales ha aumentado recientemente, al mismo tiempo que se incrementa la utilización de soluciones digitales en las elecciones. Por ello, la claridad en los acuerdos y la definición exacta de las responsabilidades entre el proveedor y el organismo electoral se han vuelto más relevantes. La compañía afirma estar dedicada a los principios de apertura y cooperación institucional.
Finalmente, el representante declaró que la empresa está dispuesta a permitir la revisión de todas sus actividades, y enfatizó que las decisiones sobre los resultados de las elecciones, su validación oficial y difusión corresponden exclusivamente a las autoridades del país, quienes son las únicas autorizadas para consolidar y anunciar los resultados. “La confianza en el sistema democrático es un bien colectivo, y nuestra función es solamente contribuir a que ese proceso sea más eficaz y confiable”, finalizó.
